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二次销售 虚假宣传！首个潮玩行业自律团体标准出炉

来源：消费日报 • 2022-04-14 08:25:51

近日，《鉴赏收藏用潮流玩偶及类似用途产品》团体标准经中国消费品质量安全促进会审核通过正式发布。该标准是我国首个潮玩行业自律团体标准。

二次销售、虚假宣传

潮玩行业乱象频出

近年来，以盲盒为代表的潮玩行业实现了快速发展。中国社会科学院《2021年中国潮流玩具市场发展报告》数据显示，2015—2020年我国潮玩产业复合年增长率高达36%，预计2022年市场规模将达478亿元，产业进入高速发展阶段。

在潮玩行业大踏步向前迈进的同时，各种乱象也随之产生。就在近日，潮玩领域的排头兵泡泡玛特，因在销售过程中没有公示奖品的获得概率和奖品数量，被监管部门罚款5万元。而这并不是泡泡玛特第一次被罚，早在2020年12月，泡泡玛特就曾陷入“二次销售”风波，有消费者在济南泡泡玛特门店购买盲盒产品发现被拆封痕迹，此后泡泡玛特为此进行了调查并开除了5名涉事员工。而在2021年12月，泡泡玛特又因其销售的“熊喵热潮”系列潮流袜个性长袜盲盒，实际面料成分含量并未达到其宣传标准被罚20万元……

一位业内人士在接受消费日报记者采访时表示，由于缺乏具有针对性的法律法规和行业规范，诸如侵犯消费者权益、产品质量低、售后服务保障不完善等问题逐渐暴露出来，引起了社会的广泛关注，也让潮玩行业被戴上了“智商税”“割韭菜”的帽子。所以急需要相关标准和规范来保障潮玩行业的良性循环和可持续发展。

提出倡导性规范

多层面区分潮玩界限

记者注意到，此次发布的首个潮玩行业自律团体标准，就从维护消费者合法权益、产品质量安全和市场监管三个层面促进潮玩行业规范化发展。

标准在保护消费者权益方面提出了倡导性规范：盲盒内在物品的商品价值、出现概率、分布方式等关键信息应真实、透明，生产制造方及品牌方须向消费者明示隐藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率，产品包装或广告语不能有夸大或者误导消费者的宣传。

在质量安全方面，设定了对儿童健康有严重伤害风险的可迁移元素及增塑剂限量要求，并在带电产品方面对电池、温升、电压、电线、变压器、石棉等均做出详细安全要求，全面保障人身健康安全。

在市场监管方面，为了厘清潮玩与一般传统玩具的界限，该标准参照欧盟标准及做法，制定了“潮玩与玩具区分指引”，从产品设计意图、精细程度、陈列区域、产品编号等多方面进行区分，为执法人员提供产品类别识别依据，能有效突破“模糊地带”，提高执法精准度。

独立财经评论员张雪峰在接受消费日报记者采访时表示，自律团体标准的出台对于潮玩行业的发展具有一定的促进作用。“团体标准的制定对行业中的乱象会起到一定的规范作用，但是想要潮玩行业良性发展，还需要制定相关的法律法规来约束潮玩企业的经营行为。” 张雪峰说。( 记者 暴梦川 )​

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