二次销售 虚假宣传!首个潮玩行业自律团体标准出炉

日,《鉴赏收藏用潮流玩偶及类似用途产品》团体标准经中国消费品质量安全促进会审核通过正式发布。该标准是我国首个潮玩行业自律团体标准。

二次销售、虚假宣传

潮玩行业乱象频出

年来,以盲盒为代表的潮玩行业实现了快速发展。中国社会科学院《2021年中国潮流玩具市场发展报告》数据显示,2015—2020年我国潮玩产业复合年增长率高达36%,预计2022年市场规模将达478亿元,产业进入高速发展阶段。

在潮玩行业大踏步向前迈进的同时,各种乱象也随之产生。就在日,潮玩领域的排头兵泡泡玛特,因在销售过程中没有公示奖品的获得概率和奖品数量,被监管部门罚款5万元。而这并不是泡泡玛特第一次被罚,早在2020年12月,泡泡玛特就曾陷入“二次销售”风波,有消费者在济南泡泡玛特门店购买盲盒产品发现被拆封痕迹,此后泡泡玛特为此进行了调查并开除了5名涉事员工。而在2021年12月,泡泡玛特又因其销售的“熊喵热潮”系列潮流袜个长袜盲盒,实际面料成分含量并未达到其宣传标准被罚20万元……

一位业内人士在接受消费日报记者采访时表示,由于缺乏具有针对的法律法规和行业规范,诸如侵犯消费者权益、产品质量低、售后服务保障不完善等问题逐渐暴露出来,引起了社会的广泛关注,也让潮玩行业被戴上了“智商税”“割韭菜”的帽子。所以急需要相关标准和规范来保障潮玩行业的良循环和可持续发展。

提出倡导规范

多层面区分潮玩界限

记者注意到,此次发布的首个潮玩行业自律团体标准,就从维护消费者合法权益、产品质量安全和市场监管三个层面促进潮玩行业规范化发展。

标准在保护消费者权益方面提出了倡导规范:盲盒内在物品的商品价值、出现概率、分布方式等关键信息应真实、透明,生产制造方及品牌方须向消费者明示隐藏版、限量版等特定版本潮玩的抽中概率,产品包装或广告语不能有夸大或者误导消费者的宣传。

在质量安全方面,设定了对儿童健康有严重伤害风险的可迁移元素及增塑剂限量要求,并在带电产品方面对电池、温升、电压、电线、变压器、石棉等均做出详细安全要求,全面保障人身健康安全。

在市场监管方面,为了厘清潮玩与一般传统玩具的界限,该标准参照欧盟标准及做法,制定了“潮玩与玩具区分指引”,从产品设计意图、精细程度、陈列区域、产品编号等多方面进行区分,为执法人员提供产品类别识别依据,能有效突破“模糊地带”,提高执法精准度。

独立财经评论员张雪峰在接受消费日报记者采访时表示,自律团体标准的出台对于潮玩行业的发展具有一定的促进作用。“团体标准的制定对行业中的乱象会起到一定的规范作用,但是想要潮玩行业良发展,还需要制定相关的法律法规来约束潮玩企业的经营行为。” 张雪峰说。( 记者 暴梦川 )​