AWE2023 趋势分析:场景化方案能否改变家电行业?
近几年智能家居行业快速发展,推动了整个家电产业的迭代升级。如今,市面上绝大多数家电产品都已经成功拥抱智能化,如冰箱、空调、洗衣机、电饭煲、灯光等等。这些产品的出现,确实给我们的生活带来诸多便利,从方方面面提高我们的生活品质。现在已经有越来越多的消费者主动接触智能家电,还尝试把家中各类家电都进行升级,想要实现所谓的全屋智能。
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但是,想要实现真正的全屋智能并不是一件容易的事情,操控一两件家电还好说,但想要把多件产品互联并进行统一控制,对于普通消费者来说难度还是比较高的。关键的一点是,如果你选择的家电并不属于同一个品牌,或不在同一个智能家居系统当中,那很大可能没办法进行互联。为了解决用户想要搭建智慧场景或全屋智能的需求,很多家电品牌也开始提供一些现成的方案供用户做选择,或根据用户的要求进行量身定做。华为、海尔智家、三翼鸟等均有类似的服务,这已逐渐成为一种新的发展趋势。
(图源:华为官方)很快,AWE2023 就将在上海开幕,今年的主题是 " 智科技,创未来 ",很明显能看出 " 智能家居 " 将是重点。日前,海尔、长虹等众多品牌都开始预热,将在大会上带来多种智慧场景解决方案。而 Matter 协议以及 chatGPT 的出现,有望解决全屋智能实现过程中所遭遇到的一些阻碍,或许能推动行业产生变革。
智慧场景方案,家电品牌的共同探索方向
据海尔官方剧透,今年海尔智家将带来高端品牌、智慧场景和极致科技等多个方面的升级。高端品牌卡萨帝将推出一款洗烘护三合一高端洗衣机,Leader 品牌也会推出更多充满新意外观设计的产品,满足年轻人的个性化选择。当然,最值得瞩目的还是海尔在会场内搭建的 " 四大场景盒子 " 样板间,观众可以在其中体验到全面且专业的智慧场景方案。
(图源:三翼鸟官方)当你通过智能门锁打开房门时,全屋的灯光会自动渐进式亮起,还会伴随轻柔的音乐铃声,让你感受回家的喜悦。当屋内传感器检测到中午阳光比较强烈时,智能控制中枢会开启智慧遮阳场景方案,自动调节窗帘的开启高度或角度等。而在你对智能语音助手下达 " 我要看电影 " 的指令时,屋内的灯光、窗帘、电视等都会联动起来,迅速为你营造舒适的观影氛围,这都是海尔智家即将为我们呈现的。
另外,长虹电视也放出消息,将在 AWE2023 大会期间,召开多元场景新品发布会,除了会有全新的 8K 智能电视外,可能还会有其他如冰箱、空调、小家电等智能新品。它们也将构建成一整个智慧场景,为用户提供更多元化、全覆盖的智能体验。
国内厨卫领域的老品牌万家乐也将在 AWE2023 上展示最新的产品和技术,官方称将以智慧科技赋能产品创新,以场景化的思路来为用户打造厨卫生活美好体验。目前还不清楚其中的具体细节,但应该是针对家庭用水这一需求场景,预测会带来健康用水、智能用水之类的解决方案,值得期待。
(图源:AWE 官方)华为是国内最早布局全屋智能解决方案的品牌之一,2020 年带来全屋智能 All in One,2021 年 4 月发布 "1+2+N" 全屋智能解决方案,并在去年 11 月份升级到最新的 3.0 版本,对网络、智能和操控等多个方面都全面增强。AWE2023 展会上,华为搭建了 800 多平米的展台,将全方位展示智慧家庭、智慧酒店等解决方案,同时还有智慧屏、智能门锁等家电新品将发布亮相。
可以发现,有越来越多的品牌都在着重研发智慧场景解决方案,并开始直接向消费者推销这种方案。品牌不再停留于单独介绍某一款产品的功能卖点,突出产品的优势。而是向消费者传达整套方案能帮助用户解决什么样的需求痛点,能带来那些智能化体验。这种做法既利于消费者清晰地认清所买产品的价值,也能让品牌可以捆绑卖出更多商品。并且,品牌还能结合用户的实际预算,对产品进行灵活组合搭配,确实是一种更为聪明的营销方案。
其实,很多人在买家电产品的时候,根本看不懂产品具体的技术参数或性能,大多是因为好用才会去买。即便品牌一味地宣传技术有多牛,性能多强劲,但对普通消费者而言却很难感知。所以说,换一种思路去营销,或许更能激发用户换新的热情,同时也更符合全屋智能的发展思路,小雷觉得这在未来或许会成为一种主流的趋势,从卖单品变成卖方案。套系家电热销,场景化方案大有可为
可能有小伙伴会这样想,单独购买几款智能家电然后回家搭建智慧场景,比购买品牌的解决方案要更加自由灵活,喜欢什么品牌就选什么品牌的产品,不会受到限制,性价比也更高。话虽如此,但自己搭建智慧场景却不是一件轻松的事情,涉及到网络连接、设备之间的通讯、平台协议等诸多问题,没有很强的动手能力基本不太可能完成。即便 Matter 协议打通了品牌之间通讯的壁垒,到想要真正实现产品互联操控,过程还是非常复杂的,费时费力还不一定能做到另自己满意。
(图源:csa-iot)所以,如果市面上有现成的方案可以选的话,相信大多数人还是会为了图个方便而选择这个。一来是不需要为各种家电产品的选择而纠结烦恼,二来是不用头疼网络怎么搭建,产品如何互联,场景改怎么设置等等。对于多数人来说,其最终目标都是为了获得智慧场景的体验,过程如何实现可能并不是那么重要,除非你是科技发烧友,否则很少有人愿意去折腾的。
从近两年家电市场的发展局势上也能发现,套系家电,场景化方案正在被越来越多消费者认可和选择。奥维云网发布的《2022 中国套系家电研究报告》指出,受调查用户中有超过 90% 的人对购买套系家电表示很感兴趣,其中高收入人群的意愿最为强烈。另外,2022 年国内家电套购市场的容量也达到了 1538 亿元,预测 2023 年规模将达到 1760 亿元,保持正向增长的态势。
套系家电和场景化方案的优势非常明显,第一能保证产品设计风格的同意,家居一体性很强,很符合现代人所追求的审美风格。第二,设备间互联通讯更为畅通,不会受到平台或品牌间的阻碍,交互控制以及设备间的内容流转也更流畅,能带来真正高效、智能的生活体验。最后那自然就售后服务问题了,购买一整套方案出了问题只需要找一家品牌售后。但如果是买了不同品牌的产品自己搭建场景,出了问题首先需要自己排查定位问题,再联系对应的品牌去解决问题,同样费力不讨好。
(图源:卡萨帝官方)其实,早在 2021 年就有大量家电品牌在探索套系家电和场景化方案,在 AWE2021 上,海尔、海信、TCL、西门子、松下、老板、方太等一众品牌都带来了各种套系 / 场景化家电方案,覆盖到客厅、卧室、厨房、卫生间等不同场景。不过,当时受限于技术,每套方案下所包含的产品相对有限,能提供的体验也差强人意,并没能引起用户过多的关注。但在今日,智能家电技术已经有了十足的进步,还有更好用的 Matter 协议以及 chatGPT,厂商们确实有能力将这些场景化方案打造得更细致好用。
今年的 AWE2023,智能家电和智慧场景化方案绝对会是最受瞩目的亮点之一,而这也很有希望能引领智能家电行业迈入新的发展历程。场景化方案这种全新的销售模式,也会在未来逐步替代传统的家电单买的模式。如此一来,品牌之间的竞争将会变得更为激烈,同时也更考验品牌自身的技术实力,谁能率先在这场新竞争中抢占先机?小伙伴们可以关注雷科技后续的相关报道,我们将在 AWE 现场为大家寻找答案。