珠海市在广东省率先开启“税银互联”自助办税2.0模式

近日，随着跨平台自助办税系统在交通银行股份有限公司珠海分行各网点智易通设备运行，珠海市在广东省率先开启“税银互联”自助办税2.0模式。

与以往在银行网点只能办理查询打印类业务的1.0模式相比较，新模式增加了申报缴税和灵活就业人员社保费缴纳等相关功能，而且将税务部门的跨平台自助办税系统应用到银行智能设备，纳税人缴费人在银行网点就可以享受到和在办税服务厅完全一致的自助办税体验。

交通银行珠海分行也成为广东省首家上线“税银互联”2.0版本的银行。2022年，珠海市民只需带上身份证，在交通银行智易通终端进行实名认证后，即可在交通银行珠海分行22个网点的智能柜员机——智易通设备上自助办理车船税申报、税费清缴、社保费缴纳和税费证明打印等41项税费事项。

据了解，“税银互联”项目是税务部门和银行机构协同合作的创新探索。2019年，广东省税务局联合金融机构推出“税银互联”自助办税服务，充分利用银行网点众多、服务覆盖面广的优势，逐步把税费自助办理事项嵌入合作银行的智能柜员机内。纳税人缴费人可就近选择任一合作银行网点办理涉税业务。

“税银互联”还为税收政策宣传提供了新平台。2022年，交通银行等“税银互联”合作网点将专设税费政策宣传普及区域。区域内设置税务宣传专栏，展示税费政策资料、手册、海报和视频等，为群众普及税收常识、宣讲税费新政等，增强其自觉纳税、自主办税的意识。

其中，税银业务协同度提升，是“税银互联”2.0版的一大亮点。结合推行第三代社保卡的实际，把银行社保卡制卡业务和灵活就业人员办理社保业务的需求点结合在一起，在银行的智能设备上增加社保费相关功能。灵活就业人员可在交通银行等“税银互联”合作网点完成社保登记、社保开卡、信息修改、缴费和停保等全流程社保事项“一站式”办理。

实现税费缴纳是此次升级的另一亮点。此次税务部门将单位车船税、个人车船税、二手房税款清缴、契税清缴和城乡居民养老医疗保险清缴等群众日常高频办理的税费业务囊括其中，实现“税银互联”自助办税服务系统可查、可办、可缴，进一步提升了联动服务能力，更好地满足群众日常税费办理需求。

此外，“税银互联”2.0版本操作更加人性化。税务部门和金融机构完善了服务系统，删除了原有的“其他涉税类业务办理”等表述不够明确的分类，新增了申报纳税内容，优化了社保费业务、证明办理和信息查询内容，整个界面直观简洁、导航清晰。

国家税务总局珠海市税务局纳税服务中心负责人赵洁梅说，新的一年，珠海市税务部门将以此为契机，依托跨平台自助办税系统，不断拓展“15分钟便民办税圈”的服务范围和服务质效，进一步擦亮“税费办理不离岛”等便民服务品牌，竭力打通税费服务下沉基层的“最后一公里”，持续提升群众办税缴费的获得感和满意度。(记者邢小华)

珠海市在广东省率先开启“税银互联”自助办税2.0模式

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